Aller au contenu
Statistiques · 1 MIN DE LECTURE

Pourquoi une statistique affiche N/A

Distinguer donnée absente, zéro, compte non relié et compteur cumulé pour lire correctement votre tableau de bord.

N/A ne signifie pas zéro

Une métrique peut être absente parce que le réseau ne la fournit pas, que les autorisations sont insuffisantes ou que la collecte n’est pas terminée. WeStats conserve cette différence : il ne transforme pas une absence de mesure en résultat nul.

Vérifier le périmètre

Regardez la période, la source, la date de collecte et l’état du compte. Les compteurs d’un contenu peuvent être cumulés depuis sa publication ; ils ne représentent pas forcément l’activité de la période sélectionnée. Comparez seulement des données de même nature.

Prochaine action utile

Ouvrez Comptes sociaux, vérifiez les permissions puis relancez une synchronisation autorisée lorsqu’elle est disponible. En cas de blocage fournisseur, l’IA ne peut pas inventer les mesures manquantes. Les démonstrations sont indiquées comme fictives et ne décrivent pas votre audience réelle.

Votre question reste ouverte ?

Indiquez l’étape et le message d’erreur, sans mot de passe ni jeton.

Contacter l’équipe

Revenir à votre studio

Se connecter ↗Tous les guides